Chcesz założyć nowe konto?
Sprawdź aktualną ofertę na stronie głównej.
Zakładka „Płatności” pozwala na monitorowanie stanu licencji, przedłużenie oraz zmianę jej parametrów. Z poziomu tej zakładki możesz również prześledzić historię płatności.
Sprawdź licencję #
1. W celu sprawdzenia statusu licencji przejdź do widoku „Płatności”.
2. Parametry licencji uzyskasz naciskając przycisk „Parametry”. W oknie, które się pojawi zobaczysz miedzy innymi statusu licencji, liczbę użytkowników oraz rozmiar dysku.
Przedłuż licencję #
1. W celu przedłużenia obecnej licencji przejdź do widoku „Płatności”, a następnie naciśnij przycisk „Przedłużenie licencji”.
2. W kolejnym kroku:
- uzupełnij dane do rozliczeń oraz sprawdź, czy są poprawne
- wybierz opcję rozliczenie rocznie lub miesięcznie
- zweryfikuj podsumowanie
Teraz możesz przejść do płatności naciskając przycisk „Przejdź do płatności”, a następnie dokonać płatności z pomocą wybranej przez Ciebie metody.
3. Jeżeli płatność zostanie zakończona otrzymasz komunikat „Płatność zakończona”. Naciśnij przycisk „Powrót”, aby wrócić do portalu.
Zmień licencję #
1. W celu zmiany obecnej licencji przejdź do widoku „Płatności”, a następnie naciśnij przycisk „Zmiana licencji”.
2. Sprawdź funkcjonalności, a następnie wybierz interesujący Cię plan naciskając przycisk „Wybierz”.
W przypadku planu „BUSINESS” wymagany jest kontakt z naszym ekspertem. Wybierz „Kontakt”, a następnie uzupełnij formularz. Przygotujemy spersonalizowaną ofertę skrojoną do Twoich potrzeb.
3. W kolejnym kroku:
- uzupełnij dane do rozliczeń oraz sprawdź, czy są poprawne
- wybierz ilość użytkowników(dostępne wyłącznie w planie Team)
- wybierz opcję rozliczenie rocznie lub miesięcznie
- zweryfikuj podsumowanie
Teraz możesz przejść do płatności naciskając przycisk „Przejdź do płatności”, a następnie dokonać płatności z pomocą wybranej przez Ciebie metody.
3. Po zakończonej płatności otrzymasz komunikat „Płatność zakończona”. Naciśnij przycisk „Powrót”, aby wrócić do portalu.
Zmień dane do rozliczeń #
1. W celu edycji lub zmiany danych rozliczeniowych przejdź do widoku „Płatności”, a następnie w sekcji „Dane do rozliczeń” naciśnij przycisk „Edytuj” .
2. Edytuj formularz, a następnie po wprowadzeniu danych naciśnij przycisk „Edytuj”. Dane do rozliczeń zostały zmienione.
Przejdź do płatności/Powrót do płatności #
1. W celu dokończenia przerwanej płatności przejdź do widoku „Płatności”, a następnie w sekcji „Historia płatności” naciśnij na ikonę portfela.
2. Po zakończonej płatności otrzymasz komunikat „Płatność zakończona”. Naciśnij przycisk „Powrót”, aby wrócić do portalu.
Anuluj zamówienie/Przerwij płatność #
1. W celu anulowania nieopłaconego zamówienia przejdź do widoku „Płatności”, a następnie w sekcji „Historia płatności” naciśnij na ikonę krzyżyka.
2. Transakcja zostanie anulowana.
Historia płatności #
W celu sprawdzenia historii płatności oraz wszystkich transakcji przejdź do widoku „Płatności”, a następnie do sekcji „Historia płatności”. Znajdziesz tam pełną historię płatności dokonanych na portalu obejmującą daty płatności, ceny, status płatności, czas rozpoczęcia oraz zakończenia usługi.
Pobierz fakturę #
1. W celu sprawdzenia historii płatności oraz wszystkich transakcji przejdź do widoku „Płatności”, a następnie do sekcji „Historia płatności”.
2. Wybierz transakcję, dla której zamierzasz pobrać fakturę i naciśnij na ikonę dokumentu. W tym momencie rozpocznie się pobieranie dokumentu.