View Categories

Płatności

Zakładka „Płatności” pozwala na monitorowanie stanu licencji, przedłużenie oraz zmianę jej parametrów. Z poziomu tej zakładki możesz również prześledzić historię płatności.

Sprawdź licencję #

1. W celu sprawdzenia statusu licencji przejdź do widoku „Płatności”.

2. Parametry licencji uzyskasz naciskając przycisk „Parametry”. W oknie, które się pojawi zobaczysz miedzy innymi statusu licencji, liczbę użytkowników oraz rozmiar dysku.

Przedłuż licencję #

1. W celu przedłużenia obecnej licencji przejdź do widoku „Płatności”, a następnie naciśnij przycisk „Przedłużenie licencji”.

2. W kolejnym kroku:

  • uzupełnij dane do rozliczeń oraz sprawdź, czy są poprawne
  • wybierz opcję rozliczenie rocznie lub miesięcznie
  • zweryfikuj podsumowanie

Teraz możesz przejść do płatności naciskając przycisk „Przejdź do płatności”, a następnie dokonać płatności z pomocą wybranej przez Ciebie metody.

3. Jeżeli płatność zostanie zakończona otrzymasz komunikat „Płatność zakończona”. Naciśnij przycisk „Powrót”, aby wrócić do portalu.

Zmień licencję #

1. W celu zmiany obecnej licencji przejdź do widoku „Płatności”, a następnie naciśnij przycisk „Zmiana licencji”.

2. Sprawdź funkcjonalności, a następnie wybierz interesujący Cię plan naciskając przycisk „Wybierz”.

3. W kolejnym kroku:

  • uzupełnij dane do rozliczeń oraz sprawdź, czy są poprawne
  • wybierz ilość użytkowników(dostępne wyłącznie w planie Team)
  • wybierz opcję rozliczenie rocznie lub miesięcznie
  • zweryfikuj podsumowanie

Teraz możesz przejść do płatności naciskając przycisk „Przejdź do płatności”, a następnie dokonać płatności z pomocą wybranej przez Ciebie metody.

3. Po zakończonej płatności otrzymasz komunikat „Płatność zakończona”. Naciśnij przycisk „Powrót”, aby wrócić do portalu.

Zmień dane do rozliczeń #

1. W celu edycji lub zmiany danych rozliczeniowych przejdź do widoku „Płatności”, a następnie w sekcji „Dane do rozliczeń” naciśnij przycisk „Edytuj” .

2. Edytuj formularz, a następnie po wprowadzeniu danych naciśnij przycisk „Edytuj”. Dane do rozliczeń zostały zmienione.

Przejdź do płatności/Powrót do płatności #

1. W celu dokończenia przerwanej płatności przejdź do widoku „Płatności”, a następnie w sekcji „Historia płatności” naciśnij na ikonę portfela.

2. Po zakończonej płatności otrzymasz komunikat „Płatność zakończona”. Naciśnij przycisk „Powrót”, aby wrócić do portalu.

Anuluj zamówienie/Przerwij płatność #

1. W celu anulowania nieopłaconego zamówienia przejdź do widoku „Płatności”, a następnie w sekcji „Historia płatności” naciśnij na ikonę krzyżyka.

2. Transakcja zostanie anulowana.

Historia płatności #

W celu sprawdzenia historii płatności oraz wszystkich transakcji przejdź do widoku „Płatności”, a następnie do sekcji „Historia płatności”. Znajdziesz tam pełną historię płatności dokonanych na portalu obejmującą daty płatności, ceny, status płatności, czas rozpoczęcia oraz zakończenia usługi.

Pobierz fakturę #

1. W celu sprawdzenia historii płatności oraz wszystkich transakcji przejdź do widoku „Płatności”, a następnie do sekcji „Historia płatności”.

2. Wybierz transakcję, dla której zamierzasz pobrać fakturę i naciśnij na ikonę dokumentu. W tym momencie rozpocznie się pobieranie dokumentu.